領導科學和領導藝術題目答題精要:領導決策
關于“領導決策”
例:請結(jié)合工作實際談談領導決策的科學化、民主化【2009年湖北廳考策論試題】
領導決策是領導活動中無時不在、無處不在的重要內(nèi)容,是建設社會主義民主政治的重要任務。一般由決策者、決策目標、決策備選方案、決策情勢和決策后果五個要素構(gòu)成。毛澤東同志說:“領導干部就是兩件事:出主意、用干部”。這個“出主意”指的就是領導決策??梢哉f,決策是每一位領導的必備素質(zhì)、決策失誤就是“最大的腐敗”,就是領導手中所掌握的公共資源的巨大浪費。因此,領導決策的科學化、民主化對我們而言至關重要,它是我黨貫徹落實科學發(fā)展,順利推進現(xiàn)代化建設和確保實現(xiàn)全面建設小康社會目標的前提和保障。
1、要堅持五個原則:
①客觀性原則:即堅持實事求是,一切從實際出發(fā),按客觀規(guī)律辦事。②預測性原則:即科學預測。③信息性原則:即信息的準確是科學決策的重要原則。④系統(tǒng)性原則,因為任何事物都是相互聯(lián)系的復雜系統(tǒng)。⑤可行性原則。
2、重視決策機制建設
①進行調(diào)查研究,建立社情民意反應制度。“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。“堅持群眾呼聲是第一信號,群眾利益是第一訴求,群眾滿意是第一標準”。 “一政之舉,一令之施,合乎其德智力者存,違乎其德智力者廢”。
②提高決策透明度,逐步公開重大決策過程。“陽光是最好的防腐劑”。
③建立健全決策的民主程序,保證決策層每個成員享有同等的發(fā)言權(quán)、決定權(quán)。嚴格遵守“集中領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的意識和決策制度。民主集中制是無產(chǎn)階級政黨、社會主義國家機關和人民團體的根本組織原則。
④完善決策的議事規(guī)則和程序,防止決策的隨意性。要實行決策前的論證制、決策中的票決制和決策后的責任制。
⑤建立多層次、多學科的智囊網(wǎng)絡,充分發(fā)揮專家和研究咨詢機構(gòu)的作用。“不依靠專家的決策者,不是一個有遠見的決策者;為專家所左右的決策者,也不是一個精明的有水平的決策者”,處理好“內(nèi)腦”與“外腦”的關系。
【知識拓展】決策理論
第一、決策理論
1、理性決策理論:亦稱為科學決策理論,它是從規(guī)范的角度去考察問題的。理性決策是一種遵循“完備性”要求的決策理論,它不單指領導在決策中要有理性,而且企圖用理性原則統(tǒng)馭一切,一切都納入理性框架之中,因而是一種傳統(tǒng)決定論的理論模式。它主要是從“決策應如何做”而不是“實際如何做”的角度研究決策制定的,它是對以前單純經(jīng)驗理論的重大突破,對此,我們應有個全面客觀的理性把握,并把理性決策意識,正確地應用到現(xiàn)實決策中去。
2、有限理性決策理論。 西蒙提出,即在批判理性決策理論“最佳原則”基礎上,提出了決策“滿意原則”。(草堆中找縫衣針)。
3、漸進決策理論(查爾斯·林德布洛姆提出)
其特點是(1)漸進主義(2)積小變?yōu)榇笞?。?)穩(wěn)中求進
(青蛙冷水→開水煮死,不跳)
一般說來,這一理論比較適合穩(wěn)定和變動不大的環(huán)境,以及從整體上說比較好的現(xiàn)行政策。而一旦社會條件和環(huán)境發(fā)生巨大變化,需要對以往的政策進行徹底改革時,漸進決策所主張的修正和緩和就起不到它的作用,有時甚至會對社會的根本變革起阻礙作用。歷史和現(xiàn)實都表明,有時需要采用漸進的決策方式,有時則需要劇變的決策方式,一切應以時間、地點和客觀條件的變化為轉(zhuǎn)移。
[此理論是直接針對傳統(tǒng)性決策理論的缺陷,根據(jù)實際政策制定的特點,從“決策實際上如何做”而不是“應如何做”的角度出發(fā)建立的一套極具特色的政策制定理論]。
4、綜合掃描決策理論。是社會學家特依·埃特奧尼提出。其現(xiàn)實立足點是既要突破傳統(tǒng)理性決策理論在現(xiàn)實運用中的困難,又要補救漸進決策理論的不足,把兩種理論中決策規(guī)律和現(xiàn)實要求的合理成分進行聯(lián)接融合,并運用到工作實踐中去,以提高作出好決策的可能性。
它首先是運用漸進決策理論來分析一般性的決策要素,在此基礎上運用傳統(tǒng)的理性決策理論,這樣既可以避免忽略基本的決策目標,同時又可以保證對最重要的問題作深入的科學分析。
第二、現(xiàn)代決策體制構(gòu)成:特點——整體化、民主化、法制化、科學化。其中,科學化——現(xiàn)代決策過程中既要運用數(shù)字化、模型化、計算機化的“硬技術”,也要利用社會心理學成就的“軟技術”。
其構(gòu)成:(1)決策決斷系統(tǒng);
(2)決策智慧系統(tǒng);
(3)決策信息系統(tǒng);
(4)決策監(jiān)督系統(tǒng);
(5)決策反饋系統(tǒng)。
第三、決策程序
(1)提出問題,確定目標:→(2)綜合權(quán)衡,擬定方案→(3)評價論證,擇優(yōu)決斷→(4)實施執(zhí)行,監(jiān)督反饋
原理:A、避免“雷布森”選擇(“信息不完全,視野局限性”)
B、避免“布里丹”選擇。(用兵之害,猶豫最大;三軍之災,生于狐疑 )
C、兩蒙理論。即“滿意決策”。
[不依靠專家的決策者,不是一個有遠見的決策者;為專家所左右的決策者,也不是一個精明的有水平?jīng)Q策者。]
第四、決策執(zhí)行行動計劃方案的擬定【廣西2008年廳筆試考案例題】
內(nèi)容為6個“w”
1、what 達成目標是什么?
2、why,為何要采取這次行動?
3、when,何時完成這些行動?
4、who,何人負責實施這一行動?受何人領導可指揮何人?
5、where:在何處或由何部門實施這些計劃,自何處得到配合?
6、How,如何實施這些行動?
要遵循的原則:1、切實可行原則;
2、留有余地原則。(估計困難,機動靈活)
3、統(tǒng)籌安排原則;
4、講究效率原則
執(zhí)行過程中,領導者要做好指揮、協(xié)調(diào)、控制三方面工作。
指揮必須集中統(tǒng)一(只有一個指揮棒)(兵權(quán)貴一)
協(xié)調(diào)主要是縱向、橫向和縱橫、交叉協(xié)調(diào)。
控制主要分為預先、事后、動態(tài)和目標控制。
★營造干事創(chuàng)業(yè)的執(zhí)行力文化[納入政府執(zhí)行力之舉措之一]。
1、認識構(gòu)建執(zhí)行力文化的重要性。此處“文化”是指一個組織或單位成員所共享的價值觀念、信念和行為規(guī)范和總和。(亦指組織文化)。
2、樹立干事創(chuàng)業(yè)的正確導向。
3、建立開放真誠的溝通渠道。
4、注意領導者的率先垂范。
第五:決斷藝術:
1、權(quán)衡目標,協(xié)調(diào)矛盾。
2、分類對待,把握關鍵。
3、集思廣益,善于決斷。
第六:決策的基本方法
1、經(jīng)驗決策法(反面教訓也是經(jīng)驗)①經(jīng)驗判斷法②觀察判斷法③經(jīng)驗綜合法
2、模擬決策法;
3、方案前提分析法;
4、決策樹方法;
5、程序決策法
第七 決策的組織方法
1、德爾菲法;
2、頭腦風暴法;
3、魚缸法;
4、哥頓法;
5、對演法;
6、名義群評法;
7、電子會議法。
第八 領導決策八步法
1、發(fā)現(xiàn)問題
2、確定目標
3、價值準則(群眾利益至上)
4、擬定方案
5、方案評估
6、方案選優(yōu)
7、試驗實證
8、全面貫徹實施