【發(fā)病概率】★★★

【臨床表現(xiàn)】《鬼谷子》說：“口者，心之門戶也”，其意思是嘴巴是心靈的窗口，口中所言即是心中所想，可見精準(zhǔn)地表達(dá)自己的想法是多么地重要！然而在面試中，不少考生卻存在“詞不達(dá)意”的通?。≡诳紙錾峡偸潜还砘旮襟w，膽略倍增，講出一些平時想都不敢想、說都不敢說的大逆不道的話來！

舉個例子來說，也是公考界常見的，有的考生進(jìn)入考生之后，氣宇軒昂、風(fēng)流倜儻、英俊瀟灑、才氣逼人，結(jié)果一張嘴，來了句：“尊敬的各位考生，大家好！”（不要笑，你可得給我注意啦。）考官的臉一下子就綠了，您到底搞沒搞清楚這是誰家的地盤哪？敢在考官面前撒野，這還真是不要命了。壓根沒搞清楚自己的角色嘛！

除了角色認(rèn)知混亂，還有些考生好像剛剛從美國飛回中國似的，貌似產(chǎn)生了時差混亂的現(xiàn)象。明明是上午第一個進(jìn)入考場上，可張嘴就來了句：“尊敬的各位考官，大家下午好！”，您連上午和下午都分不清楚，將來做工作可不就顛三倒四、稀里糊涂么？這樣的下屬，誰敢要哪！（不要緊張嗎）

還有更可怕時代混亂！有個考生回答一道計劃組織協(xié)調(diào)題目，答到最后講了一句話：“各位考官，當(dāng)我把這項工作完成之后，我會在第一時間向領(lǐng)導(dǎo)奏稟！”一步退回到封建社會，居然開始在考場上玩兒起了穿越！

還有個考生在回答問題的時候來了這么一句：“各位考官，無論如何，我都要想盡一切辦法，盡快趕回北平，處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作！”北平？確實是“北平”！哎，又穿越到民國去了，敢情您平時也是這么買火車票的吧？您扒到售票窗口，大聲喝道“來張去北平的車票”，估計售票員都得被您嚇得休克。

有人會說：我沒覺得這是什么大錯兒啊，不就是說錯了一個詞兒么，再說了，我說錯一個詞兒，還可以調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛呢，沒準(zhǔn)兒呀，還能博得考官一笑！嗯，您這么說也有理兒，但問題是：考官不是褒姒，您也不是周幽王！這兒是選拔公務(wù)員的面試場，沒準(zhǔn)兒未來的總書記就在這里誕生，這可不是相聲鋪子，您也不是郭德綱。面試無小錯，錯了便是錯了！您犯錯了，別人沒犯，您就被比下去了，就有可能被PASS掉了！

何況這種錯誤的背后，其實反映出更加嚴(yán)重的問題——心理抗壓能力太差！這可遠(yuǎn)遠(yuǎn)比說錯一個字一個詞更可怕！

【病因分析】詞不達(dá)意其實是人在壓力巨大的環(huán)境下，由于心理緊張、恐懼、焦慮而產(chǎn)生的語言變形！其原因有：

其一，教育和習(xí)慣的問題。咱中國人的教育傳統(tǒng)，有很多糟粕。其中有一項，就是特別強(qiáng)調(diào)“師道尊嚴(yán)”和“長幼有序”——凡是老師說的，就必然是對的，您要是敢質(zhì)疑，先打一頓手板兒再說；凡是家長說的，也必然是對的，您要是敢反駁，先用家法伺候再說；凡是官員說的，也必然是對的，您要是敢申辯，先打五十大板再說。您小的時候有木有這樣的經(jīng)歷？家里來了客人，父母與客人談興正濃，幼小可愛天真活潑的您忍不住插嘴說了幾句，就遭到父母一頓數(shù)落：“大人說話，小孩子插什么嘴？！沒教養(yǎng)的東西！”您瞧瞧，打小兒爹媽教師和官員就輕易不讓咱說話，從小就沒養(yǎng)成公共場合大膽說話的習(xí)慣，今天上了面試場，面對比父母嚴(yán)厲幾倍的考官，能說出話來就已經(jīng)很不錯了！出現(xiàn)詞不達(dá)意、語言變形就更正常了。

其二，心理抗壓差的問題。說實在的，普通公務(wù)員的工作，心理壓力還是很大的。機(jī)關(guān)工作無小事兒啊，加上紛繁復(fù)雜的人際關(guān)系，咱每天必是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰！所以在選拔公務(wù)員的過程中，強(qiáng)大的心理素質(zhì)特別是抗壓能力，就顯得尤為重要。內(nèi)心足夠強(qiáng)大的人，在面試場上必能鎮(zhèn)定自若地表達(dá)自己的想法和觀點，必能不卑不亢地和考官交流自己的看法，必能游刃有余地說服考官接受自己。而大多數(shù)考生，能做到“臉不紅、眼不垂、心不跳、脖不粗、腿不抖、嘴不歪”就已經(jīng)很不錯了。

【藥方】恐懼是因為不習(xí)慣，習(xí)慣了便不恐懼！人作為一種動物，對從未經(jīng)歷過的或不熟悉的事情，總是充滿了恐懼。所以人生的第一次，一般都是在恐懼中度過的。有種心理療法叫“脫敏治療”，怕什么就來什么，來多了就習(xí)慣了，習(xí)慣了就不怕了！比如說小伙子見第一個老丈人，肯定是緊張得不得了；見第二個老丈人，有了經(jīng)驗了，便從容了很多；見第三個老丈人，那簡直敢和他稱兄道弟了！