公務(wù)員面試90分的答題套路
今天給大家分享一位公務(wù)員面試獲得90分高分考生的備考心得：
我是經(jīng)歷了四次的面試失敗，可以說(shuō)，是一個(gè)在公考路上歷經(jīng)了無(wú)數(shù)的波折的“苦命人”。
關(guān)于面試，給各位三點(diǎn)建議：自信、自信還是自信。這里說(shuō)的有點(diǎn)扯，但是自信絕對(duì)是第一位的。
自信自己一定可以上岸，這將使我們展示給考官的第一印象。誰(shuí)都會(huì)對(duì)一個(gè)說(shuō)話(huà)鏗鏘有力，言談舉止落落大方的人印象深刻。其次，在考官提問(wèn)我們作答時(shí)，更要自信。這次考完在大門(mén)口等成績(jī)時(shí)（我們是最后面試成績(jī)和總成績(jī)會(huì)在考后貼在考點(diǎn)大門(mén)口），兩位考官吃完晚飯后散步恰巧碰見(jiàn)我們，說(shuō)的最重要的兩點(diǎn)，就是自信和流暢。那么自信如何提高呢？那就是要多練，多在陌生人面前說(shuō)話(huà)、交流，對(duì)著鏡子練等等。最后一定能做到不流汗、不顫抖、敢直視考官。
要流暢。其實(shí)，有的時(shí)候我們說(shuō)什么并不重要，因?yàn)榭脊倜刻炻?tīng)那么多那么久，耳朵不起繭子都怪了。所以，我們所說(shuō)的內(nèi)容就顯得不那么重要了，反而是我們說(shuō)話(huà)的流暢度更重要。由于我平時(shí)的工作環(huán)境可以接觸到一些雜志報(bào)紙，所以我就篩選著讀。什么《中國(guó)新聞周刊》、《瞭望》等雜志，《人民日?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》等報(bào)刊，都是我每天早上的必讀刊物。個(gè)人練習(xí)看不出什么效果，挑不出什么毛病，必須有伙伴一起練習(xí)，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。和小伙伴在YY上組團(tuán)練習(xí)，讓我真的有神速一般的提升。堅(jiān)決杜絕“嗯——”、“額——”、“這個(gè)——”、“那個(gè)——”等拖音情況。我們一起練習(xí)的小伙伴，這次也都成功上岸了。他們的成績(jī)比我還要好，有一個(gè)是全場(chǎng)第一呢！
要有點(diǎn)。這個(gè)就是我們平時(shí)所說(shuō)的答題套路，我在這里簡(jiǎn)單的介紹一下答題套路。
答題思路
答題不要模板化，但是可以有套路，套路能讓你迅速的理清思路、組織語(yǔ)言，但一定記住，不要太死板，題是死的，人是活的，開(kāi)闊的思路是答題的前提；同時(shí)要記住，就事論事、合理升華，有些題目需要你多扯淡，但千萬(wàn)不要扯太遠(yuǎn)回不來(lái)，意思說(shuō)到了就行，沒(méi)話(huà)說(shuō)就趕緊停，生拉硬扯只會(huì)降低分?jǐn)?shù)。好了，言歸正傳，我總結(jié)面試題型有以下幾種：
一、看法類(lèi)
這類(lèi)題目經(jīng)常被考生認(rèn)為是最難的一種題型，很多人不知道怎么樣才能答的豐富有條理，有的甚至不知道該從哪里入手。這類(lèi)題一般會(huì)給你一個(gè)社會(huì)現(xiàn)象或者名人名言，以“你怎么看”“談?wù)勀愕目捶?rdquo;之類(lèi)方式提問(wèn)，這類(lèi)題該怎么答？莫急，聽(tīng)我慢慢道來(lái)，我總結(jié)這類(lèi)題目的答題技巧只有一個(gè)，就是“逐句分析、辯證原則”，按照我這個(gè)方法，這類(lèi)題目會(huì)變的非常簡(jiǎn)單，基本沒(méi)有分析不出來(lái)的題目。
舉個(gè)例子：(2015.8.9山西長(zhǎng)治面試真題)
為解決中國(guó)式過(guò)馬路，深圳讓違規(guī)者帶綠帽子穿綠馬甲維護(hù)交通秩序，你怎么看?
很多人看見(jiàn)這道題會(huì)想，這肯定是不對(duì)的嘛，關(guān)鍵是你怎么答的出彩呢？我們現(xiàn)在用“逐句分析、辯證原則”分析一下：
1、先分析第一句里“中國(guó)式過(guò)馬路”，這里我們可以說(shuō)中國(guó)式過(guò)馬路是長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)人形成的習(xí)慣（正面），但這是一種無(wú)視規(guī)則、無(wú)視法律的行為（反面），巴拉巴拉（你可以擴(kuò)展的豐富一點(diǎn)）；
2、分析第二句：深圳的這種做法出發(fā)點(diǎn)是為了維持交通秩序，維護(hù)法律尊嚴(yán)（正面），但采取戴綠帽子這種帶有人格侮辱性質(zhì)的方式有待商榷（反面），巴拉巴拉；
3、總結(jié)分析：在這個(gè)事件中，政府應(yīng)該怎么做，巴拉巴拉。 看看！這樣分析這類(lèi)題是不是既簡(jiǎn)單又全面，而且很容易組織語(yǔ)言？起碼可以讓自己“有的說(shuō)”，大家可以用這種方法多試幾道題看看效果，是不是思路清晰很多。
二、應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)
這類(lèi)題目主要考查考生面對(duì)突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處置能力。一般會(huì)出一些諸如群體性事件、安全事故、影響會(huì)議秩序等問(wèn)題來(lái)考查。這類(lèi)題其實(shí)也不難，把握好一些必要原則即可。首要原則即“降低影響原則”，政府面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，首先要看的是這件事會(huì)不會(huì)影響社會(huì)秩序、引起群眾恐慌、造成嚴(yán)重后果，如果有這種可能，那么首先就該想辦法把影響降到最低，然后才是解決問(wèn)題；第二個(gè)原則就是“時(shí)效性原則”，既然是處理突發(fā)事件，采取措施就要及時(shí)，要快字當(dāng)頭，所以答題時(shí)說(shuō)到措施多用“立即、盡快、馬上”等詞語(yǔ)，最好再加重語(yǔ)氣；第三個(gè)原則是“結(jié)合實(shí)際原則”，針對(duì)題目中的應(yīng)急事件，我們現(xiàn)實(shí)工作中會(huì)怎么做，你就怎么答，不要說(shuō)一些什么“成立工作小組，召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)”等廢話(huà)，你以為這會(huì)顯得自己懂得機(jī)關(guān)工作，其實(shí)恰恰顯得自己無(wú)知，遇到事情不會(huì)開(kāi)展。
舉個(gè)例子：（2014.8.27黑龍江真題）
某市油罐車(chē)側(cè)翻造成飲用水庫(kù)污染，產(chǎn)生了飲用水被劇毒污染的謠言，人們紛紛到超市等搶購(gòu)水，引起了恐慌，你是市政人員，領(lǐng)導(dǎo)交予你負(fù)責(zé)，你怎么辦?
這道題是突發(fā)安全事故問(wèn)題，首先分析有沒(méi)有社會(huì)影響，有，那么：
1、通過(guò)電視、媒體、廣播等形式，來(lái)消除謠言降低影響（降低影響原則），向群眾傳達(dá)政府已經(jīng)開(kāi)始著手處理此事，一定會(huì)盡快解決，讓群眾放心（該表態(tài)就要表態(tài)）。
2、立即（加重語(yǔ)氣）組織環(huán)保、自來(lái)水公司等有關(guān)部門(mén)趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，控制污染源，對(duì)水庫(kù)水質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)，看是否符合飲用標(biāo)準(zhǔn)。組織專(zhuān)業(yè)人員采取針對(duì)性措施對(duì)污染水源進(jìn)行凈化，達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn)（結(jié)合實(shí)際原則）。
3、處理過(guò)程通過(guò)電視、政府網(wǎng)站全程公開(kāi)，讓市民了解實(shí)情，消除顧慮（降低影響原則）。
4、事故處理完畢，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
這樣答題是不是既全面又豐富還符合邏輯？當(dāng)然，這類(lèi)題答題思路要靈活運(yùn)用，看具體問(wèn)題來(lái)采取適當(dāng)?shù)拇痤}思路，千萬(wàn)不能生搬硬套。
三、人際關(guān)系類(lèi)
這類(lèi)題不算難，大多數(shù)人都知道怎么答，我的思路也沒(méi)什么過(guò)人之處，無(wú)非也是一些“冷靜原則”“工作首位原則”“溝通原則”“反思自己原則”等等，有的人可能比我答的更好。
舉個(gè)例子：（2015.8.9山西長(zhǎng)治真題）
領(lǐng)導(dǎo)讓你帶新同事小劉和小王，小王工作努力但效率不高，成績(jī)不好，而且與小劉發(fā)生了矛盾，你怎么辦?
1、正確對(duì)待，不能因?yàn)樾⊥豕ぷ魃系膯?wèn)題就簡(jiǎn)單粗暴的批評(píng)他，防止他產(chǎn)生逆反情緒（冷靜原則）。
2、主動(dòng)與小王溝通勸說(shuō)，告訴他良好的同事關(guān)系是做好工作的基礎(chǔ)，建議他主動(dòng)向小劉道歉，保持和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍（溝通原則）。
3、幫助小王分析工作上的問(wèn)題，是方法問(wèn)題還是自身原因，幫助他解決問(wèn)題（溝通原則）。
4、進(jìn)行升華，今后自己在工作中應(yīng)該巴拉巴拉。這類(lèi)題比較簡(jiǎn)單，答題技巧也靈活多變，自己能自圓其說(shuō)即可。
四、組織協(xié)調(diào)類(lèi)
這類(lèi)題目有基本套路，但不是模板，套路可以隨問(wèn)題適當(dāng)變化，比如比賽要設(shè)置頒獎(jiǎng)，晚會(huì)要征集節(jié)目、彩排等。
舉例說(shuō)明：（2015.8.16山西大同真題）
為了慶祝中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利70周年，你單位打算組織一次主題為“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利”的演講活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)，你怎么組織?
1、方案（時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員等）。
2、活動(dòng)準(zhǔn)備（通知、布置場(chǎng)地、邀請(qǐng)媒體等）
3、活動(dòng)中（活躍氣氛、積極參與等）
4、總結(jié)（材料上報(bào)、網(wǎng)站宣傳等）
五、現(xiàn)場(chǎng)模擬類(lèi)
近幾年河南公考經(jīng)常出現(xiàn)的一類(lèi)題，很多人遇到這種題直接蒙了，知道答題套路但是讓他現(xiàn)場(chǎng)模擬，總是言語(yǔ)匱乏說(shuō)服力不足，我當(dāng)時(shí)是專(zhuān)門(mén)抽出一天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模擬題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)，效果還是不錯(cuò)的。個(gè)人認(rèn)為答這類(lèi)題關(guān)鍵是列好提綱，語(yǔ)氣要自然，讓自己知道先說(shuō)什么，再說(shuō)什么，平時(shí)怎么說(shuō)話(huà)就怎么說(shuō)，多說(shuō)些語(yǔ)氣助詞挺好，讓語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)沒(méi)那么生硬。
舉例說(shuō)明：（2013.6.23安徽真題）
你是一個(gè)山村學(xué)校支教志愿者，學(xué)校很窮，住宿條件很差，需要企業(yè)捐款，請(qǐng)你把考官當(dāng)成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你怎么勸說(shuō)他們。
王總：你好，不打擾您工作吧，我是……（介紹自己），之前在…我們見(jiàn)過(guò)面的（拉近距離），今天我到咱們公司才了解到什么是真正的現(xiàn)代化大企業(yè)（捧他），而且聽(tīng)說(shuō)您不僅是企業(yè)家，還是一位慈善家，您過(guò)去資助留守兒童的事跡早就傳開(kāi)了，您的精神值得我們年輕人去學(xué)習(xí)（繼續(xù)捧，慢慢接近主題）。我今天來(lái)的目的呢，就是想介紹一下我們學(xué)校的情況，（哭窮）……我們正是需要您這樣的企業(yè)家、慈善家伸出援助之手?。ㄕf(shuō)到主題），我們做這件事，一方面可以幫助……，另一方面可以……（闡述意義，動(dòng)之以情）。當(dāng)然，我們也會(huì)對(duì)您的善舉進(jìn)行宣傳，比如可以搞個(gè)捐贈(zèng)儀式，將學(xué)校標(biāo)志建筑以企業(yè)命名等等，讓更多人向您的精神學(xué)習(xí)，也可以讓您的企業(yè)品牌得到宣傳（動(dòng)之以利）。希望您能認(rèn)真考慮一下我的建議，這是我的聯(lián)系方式，如果您有意向我們可以再聯(lián)系，那我就不打擾您工作了，再見(jiàn)。
其實(shí)答的內(nèi)容也不是特別好，但關(guān)鍵是語(yǔ)氣！如果你語(yǔ)氣自然一點(diǎn)，像跟考官聊天一樣，內(nèi)容能說(shuō)圓，那么這道題的目的就達(dá)到了。
以上是幾種題型的大體分類(lèi)，其實(shí)面試中題型不會(huì)分這么明顯，有的題是多種題型混合的，這才是考察你能力的時(shí)候，比如：（2015.11吉林真題）單位要開(kāi)重要會(huì)議，小張遲到了，科長(zhǎng)批評(píng)了他，小張辯解說(shuō)是為了送父親去急診，導(dǎo)致會(huì)議氣氛很尷尬，你怎么評(píng)價(jià)小張和科長(zhǎng)，如果你是副科長(zhǎng)你怎么辦？ 這就是應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)和人際關(guān)系類(lèi)的綜合題型。 所以說(shuō)，想要答題答得出彩，千萬(wàn)不能思路模式化，要靈活運(yùn)用技巧，思路才不會(huì)僵化、才更開(kāi)闊。
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