結(jié)構(gòu)化面試九大實用技巧
1.認真審題
拿到考題之后,認真閱讀題中每一個字,把握好關(guān)鍵詞,然后冷靜分析,把握住命題人的出題意圖。如果條件允許,可利用考場提供的草稿紙,簡要快速列出提綱,然后從容地,有條有理的表達出來即可。
2.自信
這部分是個老生常談的話題。任何事想要成功,都要有堅定的自信心,當然也包括公考面試。自信不僅僅通過你的答題語言,你的形體外表、站姿坐姿等都可以體現(xiàn)出自信。如果想真正贏得考官的信任和青睞,就必須用堅定的自信來打動考官。但切忌不要自信過頭,給考官一種言過其實、行動力不足、浮夸狂妄的感覺。時刻保持謙遜的態(tài)度也很重要。
3.眼神交流
在公考面試中,回答問題并不僅僅是言語的交流,更多的是眼神的交流。有的考官視角非常犀利,常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩(wěn)重感。面試過程中,驚慌失措、躲躲閃閃或者游移不定的目光,會讓考官產(chǎn)生缺乏自信的感覺,容易引起考官反感。所以,考生在面試中要主動與考官進行的眼神交流,在重點照顧主考官的同時,還要對其他考官予以回應。但但凡事都有個度,切勿死磕較真,一直盯著考官不放,讓考官誤以為表情呆板,缺乏生機。
4.恰當運用體態(tài)語言
體態(tài)語言包括兩個方面:一是面部表情,二是身體動作。豐富的面部表情,能帶動傾聽者的情感共鳴。面部表情可以隨著自己所講述的內(nèi)容有所變化,尤其是在講述你自己的經(jīng)歷的時候,不要讓考官感覺你只是在背答案。
身體動作在進入考場的瞬間就已經(jīng)被考官所關(guān)注,基本的要求就是“站有站相,坐有坐相”,不拘謹,落落大方即可。
總之,表情和肢體都是除言語外最能直接引起對方產(chǎn)生感情共鳴的,適度把握和運用,一方面可以與語言相輝映,增強說服力、感染力;另一方面也可獨立運用,展現(xiàn)個人內(nèi)心狀況,流露個人感情及情緒。
5.善舉事列
俗話說得好“事實勝于雄辯”,事例論證將使你的觀點更加雄辯有力。如果泛泛地強調(diào)自己多么厲害,多么有思想有行動力,難免有夸夸其談之嫌,而在這時,如果能恰當?shù)匾靡粋€生活中的實例,就可以起到事半功倍的效果。比如,自己曾組織過什么活動,是否成功,反響如何,最后產(chǎn)生了哪些好的影響等等。
6.實事求是
實事求是指,考試在回答問題時要從本人的實際情況出發(fā),徹底擺脫空話、大話和假話,充分挖掘并結(jié)合自己的人生經(jīng)歷,把自己真實的閃光點充分展現(xiàn)在考官面前;面對自己的錯誤,要勇于承認。面試考查的是應試者的真實觀點、看法和水平,切不可賣弄面試技巧來糊弄考官。
7.站在公職人員的角度分析
公職人員是為社會大眾服務的,看待和處理問題都應以人民群眾的利益為出發(fā)點。所以考生在作答時,要站在公職人員的角度分析問題,不能僅從個人或者某個小的利益去考慮問題。
如果考生對公職行業(yè)了解不多,建議多關(guān)注國家大事和社會熱點問題;如果沒有實際經(jīng)驗,平時就要注重搜集與報考職位相關(guān)的信息,嘗試思考如何展開一項具體工作,練習寫一些調(diào)查、調(diào)研、處理問題、制訂策略等公文等。
8.真情實感中凸顯個性
面試題目具有開放性的特征,沒有標準答案。很多考生在備考的時候追求“標準答案”,其實大可不必??忌诖痤}時應該在將問題做具體化、生活化處理的同時,力求打造亮點。挖掘自己人生真實的閃光點,從內(nèi)心深處認同這個職業(yè),從內(nèi)心深處樹立服務意識、責任意識和仁愛意識,用質(zhì)樸的生活化語言來表達觀點,要用真情實感來打動考官。
9.正確表現(xiàn)任職資格
在公職考試中,通常各個部門在招聘前都會對本部門招聘崗位提出一些基本條件,考生在面試中可針對這些條件把自己的優(yōu)勢充分展現(xiàn)出來。在此,育才小秘書提醒考生要注意以下幾點:
1.有的放矢??忌诿嬖嚽耙鲎銣蕚?,明白自己所應聘崗位的性質(zhì)及所需要人才的特點。回答時針對不同的部門或者不同的工作崗位有選擇性地描述自己,具體問題具體分析,有目標、有對象地突出自我。
2.拒絕浮夸。在闡述自我過程中,可以適當美化和加工,但切忌過度。
3.重點突出。在描述自我優(yōu)勢時,要突出重點其中某個優(yōu)勢。道理很簡單,突出的重點是你的長項,如果過多或過于全面,那意味著這些可能都是你的弱項。
4. 巧妙回避。每個人都有優(yōu)點和缺點,有些缺點無傷大雅,而有些缺點則可能會嚴重影響到面試的成功。所以,在面試中應對自己的缺點有所修飾,不可過于直言坦白,可適當加以包裝,盡量化劣勢為優(yōu)勢。
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